メニュー

新型コロナウイルス感染防止対策に伴う、アフターサービス業務の対応について

弊社では、緊急事態宣言の発令を受け、へーベルハウスにお住いのお客様をはじめ、従業員の安全確保の観点から、点検やコールセンターの受付業務を一部変更させて頂いております。

点検等のお客様への訪問は、事前にお客様のご承諾を頂いたうえで、延期するなどの対策を取らせていただく場合がございます。
また、感染症拡大防止への対応により、弊社へーべリアンセンターへのご依頼、お問い合わせ等の対応が遅れる場合がございます。

 

お客様へは、大変なご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【2020年4月30日追記】
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ヘーベリアンセンターの業務を縮小しております。
誠に申し訳ございませんが、メールで受付したご用件については、順番に対応してまいります。
お時間がかかることがありますのでご了承ください。
尚、お急ぎのご用件は、ヘーベリアンセンター【TEL一覧】までお電話をお願いいたします。
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
 
 

 

2020年4月13日