へーベル電気 for メゾンへーベルガス for メゾン

ヘーベル電気・ガス(供給)のお申込み
【ご入居前のお客様】

これからへーベルメゾンにご入居される
お客様はこちらからお申込みいただけます。 ※使用開始希望日の4営業日前(水・日・祝日・年末年始を除く)までにお申込みください。

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ヘーベル電気・ガス(供給)のお申込み
【ご入居済みのお客様】

すでにヘーベルメゾンにお住まい
(ご入居済み)のお客様はこちら。
電気・ガスの検針票をお手元にご準備ください。

中部電力ミライズ「E ライフプラン」など、2016年9月以前のオール電化向けプランをご利用の方はお申込みいただけません。ご了承ください。
※ヘーベル電気へ切替えた場合、電力料金が上がる可能性が高いためです。

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ヘーベル電気・ガスのお申込みについて
よくある質問についてお答えします。

  • Q. 検針票がないので、お客様番号や供給地点特定番号がわからない

    A.お手数ですが各電力・ガス会社のお客様センターへご確認ください。

  • Q.プロパンガスでも切り替えられますか?

    A.できません。プロパンガスは対象外となります。

  • Q.クレジットカードや口座振替はどの金融機関が使えますか?

    A.全行、クレジットカードがお使いいただけます。

  • Q.へーベル電気はどのくらい前に申込みが必要ですか?(新規にご入居される方の場合)

    A.使用開始希望日の4営業日前(水・日・祝日・年末年始を除く)までにお申込みください。

  • Q.へーベル電気に切り替わるのはどのくらいかかりますか?(既にお住まいの方の場合)

    A.スマートメーターが既に設置されている場合はお申込みから2~3週間後、スマートメーターが設置されていない場合はお申込みから2週間~1ヶ月半後になります。

  • Q.へーベルガスは、どのくらい前に申込みが必要ですか?(新規にご入居される方の場合)

    A.使用開始希望日の5営業日前(水・日・祝日・年末年始を除く)までにお申込みください。

  • Q.へーベルガスに切り替わるのはどのくらいかかりますか?(既にお住まいの方の場合)

    A.お申込みから約1ヶ月半~2ヶ月後になります。契約後の翌々月の定例検針日の翌日から切り替わります。

ご質問・お問合せ

メール(hebeldenki-m@om.asahi-kasei.co.jp)
にて承ります。

〈小売電気事業者〉旭化成株式会社(登録番号A0692)
〈取次事業者〉旭化成ホームズ株式会社
〈ガス小売事業者〉東邦ガス株式会社(登録番号A0025)
〈取次事業者〉旭化成ホームズ株式会社