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アフターサービス

新生活スタートへの快適マニュアル 新築・建替えには、引越しをはじめ、さまざまな準備や手続き、保険の加入など、やるべきことがたくさんあります。初めてのことも多く、不安やストレスの原因にもなりかねません。そこで、ご契約からご入居までのさまざまなことについて"新築サポート"としてまとめました。旭化成ホームズは、スムーズな新生活のスタートを応援します。

アフターサービス

旭化成ホームズでは、ヘーベリアンの皆様の快適な暮らしを末永くサポートしていくことをお約束してまいります。ヘーベルハウスのメンテナンスはもちろん、住まいに関することなら何でもお気軽にご相談ください。また、暮らしに役立つさまざまなセミナーや勉強会を定期的に開催していますので、ぜひご利用ください。

  • 定期点検
  • 住まいの学習塾
  • ご相談窓口(ヘーベリアンセンター)

基本性能を60年先まで維持する、独自のメンテナンス・点検システム。(30年目まで無料)

はじめにしっかりと頑丈に造り、きちんと管理していくことで永く住み続ける。それが、ヘーベルハウスの「ロングライフ住宅」です。
主要構造材は60年以上メンテナンス不要の高い耐久性を実現するとともに、その他の部材や塗装などは、30年目の集中メンテナンスで60年以上の耐久性を確保できるようにしています。
そうした部材ごとの保守計画をまとめた「ロングライフプログラム」に基づき、「60年点検システム」を構築。
定期的に建物の不具合や劣化を細かく入念にチェックすることで、住み心地と資産価値を高く保ちます。

「60年点検システム」のメンテナンススケジュール
(下の表は左右にスワイプできます)

「ロングライフプログラム」のサービス内容
(下の表は左右にスワイプできます)

※このページに記載された内容は2017年10月以降にヘーベルハウスの請負契約を締結され、原則として当社所定の定期点検をお受けになることが条件となります。 ※1 45坪2階建てのヘーベルハウス(キュービック)について、2017年4月の物価に基づき試算した税抜概算です。なお給湯器、ガスコンロ、エアコン、ユニットバスなどの設備交換、排水管洗浄、内装などのメンテナンス費用は、お客様のご要望により随時必要になります。 ※2 構造耐力上主要な部分及び、雨水の侵入を防止する部分については30年目以降の定期点検および当社が指定する有償補修を行うことで保証します。 ※3 開口部枠は耐用年数60年ですが、30年目に補修が必要となる場合があります。 ※4 住居部分(賃貸、共用部分は除く)に設置された設備は10年、その他の設備は2年になります。

住まいの学習塾

室内の壁や床のちょっとした傷など、お客様ご自身でできるメンテナンスや、快適な暮らしを維持するための日頃の心掛けやひと手間など、便利で役立つ情報・アドバイスをご紹介する学習塾です。ヘーベリアンの皆様とのコミュニケーションもできますので、ぜひお気軽にご参加ください。

ヘーベリアンセンター一覧

※「住まいの学習塾」の開催予定、内容等はエリアによって異なります。詳しくは担当のヘーベリアンセンターまでお問い合わせください。

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ご相談窓口(ヘーベリアンセンター)

お住まいのお困り事やメンナンスなど、ご入居後のヘーベルハウスに関するあらゆるご相談は、ヘーベリアンセンターが窓口となってお伺いします。また定期点検や「住まいの学習塾」のご案内なども行っておりますので、お気軽にご相談ください。

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