ヘーベルハウスではヘーベリアンの皆様のために、
ライフスタイルにあわせて選べる、
2つのインターネット接続サービスをご用意しました。

POINT1

開通前も開通後も徹底サポート!

最適なプランのご相談からアフターフォローまで、ヘーベルハウスが徹底サポートします。

POINT2

ヘーベリアン限定のおトクな
料金と特典

ヘーベル光、ヘーベル5Gはヘーベリアンの皆様限定のサービスです。「ヘーベルハウスに住んでよかった」と思っていただけるように、様々な特典をご用意いたしました。

POINT3

ヘーベル電気(供給)とセットで
さらにおトクに

電力小売サービス「ヘーベル電気」も合わせてご加入いただきますと、有料のオプションサービスが無料でご利用いただけます。

あなたにぴったりのプランは? ヘーベルハウスの
インターネットの選び方

  • ヘーベル光ヘーベル5G
    サービス比較はこちら

    • サービス比較表

      *1)5Gは一部エリアでの提供です、5Gエリア対応外の場合は4Gでの通信となります。5G対応エリアはへーベル5Gホームページのサービスエリアマップでご確認ください。*2)本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。通信速度は、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。*3)「プラスエリアモード」を選択して通信を行うとオプション利用料がかかります(お申込み不要)。また、別モードを選択し直した場合でも同月の利用料は日割りとはなりません。*4)別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料がかかります。*5)36回分割払いの場合は月額550円(税込605円)となります。*6)スマホ通信料金からの割引となります。*7)ご利用は年1回までとなります。*8)無線カードになる場合もあります。

へーベル光・へーベル5Gの
よくある質問についてお答えします。

  • ヘーベル光とへーベル5G、どちらを選べばいい?
    光テレビや光電話を利用されたい方、より安定したインターネット環境(特に上り速度)をご希望の方はヘーベル光がお勧めです。また、ヘーベル5Gは短期間に大量のデータを利用すると速度制限がかかる可能性もあるので、インターネットを多用する場合もヘーベル光をお勧めいたします。
  • 光テレビ、光電話とは何ですか?
    どちらも光回線を利用したサービスとなります。光テレビはアンテナなしで地デジやBS放送などが視聴可能です。光電話は市外局番(03、06等)から始まる固定電話サービスです。
  • ヘーベル光とへーベル5Gの通信速度はどちらが速いですか?
    通信速度はお住いのエリアや時間帯、ご利用機器、間取りなど使用状況により大きく異なるため一概にどちらが速いとは言えませんが、速度重視の場合は現状ではヘーベル光(光回線)の方をお勧めいたします。(2022年2月時点)
  • 新築が完成後にはヘーベル光への加入を予定していますが、仮住まい中だけヘーベル5Gを利用できますか?
    はい。仮住まいのお客様向けにはヘーベル5G用のホームルーターを無料でお貸出しするお得なプランがございますので是非ご活用ください。
  • 携帯電話とのセット割引はありますか?
    ヘーベル5GですとauまたはUQ mobileの通信料の割り引きが適用となります。(ヘーベル光にはございません)
  • メールアドレスは発行されますか?
    ヘーベル光は1アドレス無料にて発行いたします。(2アドレス目以降100円/月)
    ヘーベル5Gはメールアドレスの発行はございません。
  • ヘーベル光からヘーベル5G(またはその逆)へ変更はできますか?
    変更は可能ですが、工事費や機器代金などは必要となります。

〈小売電気事業者〉旭化成株式会社(登録番号A0692)
〈取次事業者〉旭化成ホームズ株式会社