へーベルメゾン
ご入居の方へ

こちらはヘーベルハウスご入居者様向けのサイトとなります。
ヘーベルメゾンご入居者様はこちらをご覧ください。

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へーベル5Gは、カンタン・高速なホームルーターを利用する
インターネット接続サービスです。

  • 工事不要！
    コンセントに挿すだけ。

    光回線では必要となる開通工事が不要です。そのため工事日まで待つ必要もなく、立ち会う手間も省けます。仮住まいでもご利用いただけます。

    工事不要！
    コンセントに挿すだけ。

    光回線では必要となる開通工事が不要です。そのため工事日まで待つ必要もなく、立ち会う手間も省けます。仮住まいでもご利用いただけます。

  • 最新の「5G」で
    快適インターネット！*

    5Gとは「5th Generation（第5世代移動通信システム）」の略で、次世代の通信規格。従来の規格（4G）よりも高速でのインターネットが可能です。通信量の制限もありません。

    最新の「5G」で
    快適インターネット！*

    5Gとは「5th Generation（第5世代移動通信システム）」の略で、次世代の通信規格。従来の規格（4G）よりも高速でのインターネットが可能です。通信量の制限もありません。

  • 通信費用を
    スマートに節約！

    ヘーベル5Gは光回線（ヘーベル光ハイスピードプラン）に比べ割安な月額3,980円。スマホ（auまたはUQ mobile）とのセット割引も適用が可能で、おトクにご利用いただけます。

    通信費用を
    スマートに節約！

    ヘーベル5Gは光回線（ヘーベル光ハイスピードプラン）に比べ割安な月額3,980円。スマホ（auまたはUQ mobile）とのセット割引も適用が可能で、おトクにご利用いただけます。
  • ＊5G回線に
    関するご注意

  • 5Gは一部エリアでの提供となり、5Gエリア対応外の場合は4Gでの通信となります。
    詳細はこちらのサービスエリアマップをご確認ください。

サービスエリアマップを見る

便利なアプリのご案内

専用アプリ「NEC WiMAX＋5G Tool」を使用すると、累積データ使用量や電波の状態などがカンタンにご確認いただけます。またデータ使用量が設定容量を超過すると、お知らせします。※アプリはお客様にてダウンロードしていただきます。


へーベル5Gなら、
安心・快適な特典がたくさん。

  • PONT1

    開通前も開通後も
    徹底サポート！

    最適なプランのご相談からアフターフォローまで、ヘーベルハウスが徹底サポートします。

  • PONT2

    ヘーベリアン限定のおトクな
    料金と特典

    ヘーベル５Gはヘーベリアンの皆様限定のサービスです。「ヘーベルハウスに住んでよかった」と思っていただけるように、様々な特典をご用意いたしました。

  • PONT3

    ヘーベル電気（供給）とセットで
    さらにおトクに

    電力小売サービス「ヘーベル電気」も合わせてご加入いただきますと、有料のオプションサービスが無料でご利用いただけます。

    ヘーベル電気 セット特典の詳細はこちら

5G対応ホームルーター

Speed Wi-Fi HOME 5G L12

〈主な特徴〉

  • 下り最大速度：2.7Gbps
  • 上り最大速度：183Mbps
  • 無線LAN：2.4GHz/5GHz
  • サイズ：約幅101×高さ179×奥行き99㎜
  • 重量：約446g
スペックを見る

スペック

ご注意事項
★表記の通信速度はシステム上の最大速度となります。通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況などに応じて低下します。
＊1 5Gは一部エリアでの提供です、5Gエリア対応外の場合は4Gでの通信となります。5G対応エリアはへーベル5Gホームページの
サービスエリアマップでご確認ください。
＊2 Microsoft社のサポートが終了したOSは対象外です。
＊3 2.4GHz帯で20台、5GHz帯で20台。
※本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。
通信速度は機器の能力に依存します。通信速度は、今後、速度低下も含め、変更になる可能性があります。※製品画像はイメージです。
※2022年9月現在。商品は欠品や仕様変更により同等製品となる場合があります。最新の情報は、ヘーベル5G Webサイトをご参照ください。 サービスエリアマップを見る


5Gホームルータープラン
ご利用料金

分割払いについて ● 頭金：0円 ● 賦課金/分割支払金 Speed WiｰFi HOME 5G L12：605円（税込） ● 支払回数：36回 ● 支払期間：ご契約月の翌月から36ヶ月 ● 実質年率：0%
※記載の「端末代金」は割賦販売法における「現金販売価格」「割賦販売価格」「支払総額」を表しています。※5Gホームルーターはお客様の所有物となります。ただし、分割払いの場合は36回目のお支払いが終わるまでは当社の所有となります。なお、36カ月以内に解約の場合、残債分【（36－支払い終了月数）×605円】を一括でお支払いいただきます。 ヘーベル5G対応データ端末機器の割賦販売特約（PDF）はこちら

安心のオプションサービス

ヘーベル電気〈供給〉とセット契約で無料！ ※訪問設定サービスを除く

＊ プラスエリアモードについて

プラスエリアモード （月間15GBまで）
1,000円/月（税込1,100円）

ヘーベル5G通信エリア外に5Gホームルーターを持ちだして利用される方向けのオプションサービスです。
「プラスエリアモード」を選択して通信を行うと、月額1,000円（税込1,100円）のオプション利用料がかかります（お申込み不要）。
※月間15GBまで　※スマホセット割適用の場合、利用料無料かつ月間30GBまで利用可能です。
※ヘーベルハウス建築エリアはほぼ通常プランでエリアカバー（4G）されています。（一部除く）
※「プラスエリアモード」はお客様の端末で設定可能となるため、追加利用料が発生する場合があります。
また、別モードを選択し直した場合でも同月の利用料は日割りとはなりません。


セット契約時の毎月の割引額をみる

「auスマートバリュー」について詳しくはこちら

※リンク先でヘーベル５Gのお申込みはできません。ご注意ください。

セット契約時の毎月の割引額をみる

「自宅セット割」について詳しくはこちら

※リンク先でヘーベル５Gのお申込みはできません。ご注意ください。

※ご契約はへーベル5G1回線につき、UQ mobile/au携帯電話合計9回線までです。
※スマホセット割は、後日お客様にてUQスポット/au Style/auショップで個別にお申込みが必要です。
※スマホセット割適用の場合、プラスエリアモードが利用料無料かつ、月間15GBから30GBまで増量されます。
※2022年9月時点。時期により対象プランや内容が変更される場合がございます。
＊ 機種によって、ご加入いただける料金プランが異なります。

お電話でのお問い合わせ

旭化成ホームズ株式会社 ヘーベル光・5G 担当

受付時間：10時～17時（水・祝日・年末年始を除く）

※お申込みは、WEBからのみのご対応となります。
お電話からのお申込みはできません。


へーベル5Gの
よくある質問についてお答えします。

  • エリア検索をしたところ自宅は5Gエリアではありませんでした。「ヘーベル5G」は利用可能でしょうか？また、いつ自宅は5Gエリアに対応しますか？

    はい、4G（WiMAX 2+、au 4G LTE）回線にてご利用いただけます。
    最新の5G提供エリアにつきましては本ホームページで更新して参ります。

  • ホームルーターはスマホやタブレットなど、何台まで接続できますか？

    Speed Wi-Fi HOME 5G L12は最大20台までとなります。

  • 新築が完成後にはヘーベル光への加入を予定していますが、仮住まい中だけヘーベル5Gを利用できますか？

    はい。仮住まいのお客様向けにはヘーベル5Ｇ用のホームルーターを無料でお貸出しするお得なプランがございますので是非ご活用ください。

  • 申込み後、最短でいつから使えますか？

    Webからお申込みいただきました場合、8日以降からご利用いただけます。
    ※年末年始、お盆期間除く

  • スマートフォンのセット割引(au、UQ mobile)を適用したいのですが、どうすればよいですか？

    ヘーベル5Gご利用開始後、本人確認書類とお支払いのクレジットカード（口座振替の場合はキャッシュカード）をご用意いただき、UQスポット/au Style/auショップにてお手続きください。
    ※ヘーベル5G開通時にお送りする書類の中に記載のルーター電話番号を聞かれますので忘れずにご用意ください。また、ヘーベル5Gお申込み住所、携帯電話会社の登録住所、本人確認住所が一致する必要があります。

  • ホームルーター１台あれば家全体でWi-FIが使えますか？

    間取りにもよりますが、１台で家全体は難しいと思われます。別途無線LANルーターを設置すること等をお勧めいたします。

  • ヘーベル5G解約後はホームルーターは利用できますか？

    ご購入いただきましたホームルーターはSpeed Wi-Fi HOME 5G L12対応の事業者様のサービスであれば引き続きご利用いただけます。

〈小売電気事業者〉旭化成株式会社（登録番号A0692）
〈取次事業者〉旭化成ホームズ株式会社